Zasady zakupu i użytkowania
Niniejsze warunki regulują zasady zakupu produktów oferowanych przez Naturaig. Zapewniamy, że każdy klient ma prawo do bezpiecznego i wygodnego zakupu. Nasze zasady dotyczą zarówno płatności, wysyłki, jak i zwrotów. Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszymi zasadami przed dokonaniem zakupu.
Zasady zakupu
Zamówienia można składać przez naszą stronę internetową. Wszelkie ceny są podawane w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Po złożeniu zamówienia, klient otrzyma potwierdzenie drogą e-mailową. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen produktów, jednak zamówienia złożone przed zmianą ceny są honorowane po starych stawkach.
Płatności
Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe oraz przelewy internetowe. Wszystkie transakcje są zabezpieczone, aby chronić dane klientów. Prosimy o upewnienie się, że dane płatności są poprawne przed złożeniem zamówienia. W przypadku problemów z płatnością, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Wysyłka
Zamówienia są realizowane w ciągu 2-5 dni roboczych. Oferujemy różne opcje wysyłki, w tym dostawę kurierską oraz paczkomaty. Koszty wysyłki są uzależnione od wybranej metody dostawy i są podawane w procesie zamówienia. Klient otrzyma numer śledzenia przesyłki, aby móc monitorować status dostawy.
Zwroty
Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty zakupu. Towar musi być w oryginalnym opakowaniu i nie może nosić śladów używania. W celu dokonania zwrotu prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że towar jest wadliwy.
Nasze zasady mają na celu zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta oraz bezpieczeństwa zakupów. Jesteśmy zobowiązani do przestrzegania powyższych zasad i do informowania klientów o wszelkich zmianach w regulaminie. Zachęcamy do kontaktu w razie pytań lub wątpliwości dotyczących naszych usług.